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HEIWA : Jusqu'à 10 ans de garantie

HEIWA : Jusqu'à 10 ans de garantie

4 sept. 2026

GARANTIE HEIWA

Jusqu'à 10 ans de garantie
avec Heiwa Plus

Notre partenaire Heiwa propose une garantie étendue pour accompagner ses équipements dans la durée et apporter davantage de sérénité aux professionnels comme à leurs clients.

Une garantie pensée pour durer

Heiwa s'engage à proposer des équipements performants, fiables et durables, avec des garanties adaptées aux différentes gammes de produits.

L'essentiel de la gamme bénéficie d'une garantie de 5 ans pièces. Pour certaines pompes à chaleur air/air, cette couverture peut être prolongée jusqu'à 7 ou 10 ans grâce à l'extension Heiwa Plus.

10 ANS

de couverture pièces possible

avec Heiwa Plus, selon l'équipement

Les garanties Heiwa selon les produits

PAC air/air : 5 ans pièces

La garantie de base de 5 ans pièces concerne notamment les muraux, consoles, cassettes, gainables, plafonniers et Multi-Split, ainsi que les PAC piscine et chauffe-eau thermodynamiques Heiwa.

Installation par un professionnel et mise en service conforme aux recommandations Heiwa.

Régulation zoning : 3 ans pièces

La régulation zoning Ernest Heiwa bénéficie d'une garantie de 3 ans pièces, sous réserve d'une installation réalisée par un professionnel agréé.

PAC air/eau : 5 ans compresseur

Les pompes à chaleur air/eau Heiwa bénéficient d'une garantie de 5 ans sur le compresseur et de 3 ans sur les autres pièces.

Cette garantie nécessite notamment une installation par un professionnel ainsi qu'un contrat d'entretien conforme aux normes légales.

Heiwa Plus : prolongez votre garantie jusqu'à 10 ans

Heiwa Plus permet de prolonger la couverture pièces au-delà des 5 ans de garantie inclus.

7 ANS

5 ans inclus + 2 ans

10 ANS

5 ans inclus + 5 ans

L'extension prend le relais à la fin de la garantie initiale, sans rupture de couverture et sans franchise.

Les conditions pour bénéficier de Heiwa Plus

01. Souscrire dans les 24 mois

La souscription doit être effectuée dans les 24 mois suivant la date de facturation du produit.

02. Disposer d'un contrat d'entretien

Un contrat d'entretien doit être souscrit auprès de l'installateur.

03. Faire appel à un professionnel agréé

L'installation et la mise en service doivent être réalisées conformément aux préconisations Heiwa.

Que couvre Heiwa Plus ?

✓ Pièces défectueuses
Remplacement des pièces concernées.

✓ Produit irréparable
Remplacement intégral du produit.

✓ Aucune franchise
Pas de franchise à régler.

✓ 14 jours de rétractation
Après la souscription.

Ce qui n'est pas couvert

Heiwa Plus ne couvre pas la main-d'œuvre, les frais de déplacement, les fluides (gaz réfrigérants, huiles, filtres), les pièces d'usure, les défauts d'installation et les dommages accidentels.

Quels tarifs pour Heiwa Plus ?

L'extension est proposée par produit, identifié par son numéro de série.

Gamme	Garantie de base	Heiwa Plus 7 ans	Heiwa Plus 10 ans
Résidentiel – Monosplit	5 ans pièces	99 € TTC	149 € TTC
Résidentiel – Multisplit	5 ans pièces	149 € TTC	249 € TTC
Petit tertiaire – Pro2	5 ans pièces	149 € TTC	249 € TTC

Tarifs TTC par produit. Tarifs susceptibles d'évolution.

Comment souscrire à Heiwa Plus ?

La souscription s'effectue 100 % en ligne. Munissez-vous de votre facture d'achat, du numéro de série du produit et des coordonnées de votre installateur.

Choisissez ensuite votre niveau de couverture : 7 ou 10 ans, selon l'éligibilité de votre équipement.

SOUSCRIRE À HEIWA PLUS →

À retenir

Avec 5 ans de garantie pièces inclus sur l'essentiel de la gamme air/air et une extension pouvant porter la couverture jusqu'à 10 ans sur les équipements éligibles, Heiwa propose une solution pour accompagner ses installations dans la durée.

Les garanties sont soumises aux conditions Heiwa. Nous vous recommandons de consulter les conditions détaillées avant toute souscription.

Besoin de plus d'informations sur les garanties Heiwa ?

CONSULTER LES CONDITIONS DE GARANTIE →

On vous rappelle ?